賃貸住宅・テナント向け火災総合保険

当社e-Net少額短期保険株式会社は、業務上取扱う個人情報に関して、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）及びその他関係法令等を遵守し、個人情報を適正かつ厳正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
また、当社における個人情報の取扱及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1. 保有する個人情報と利用目的
   • 当社は当社事業において主に各種契約書・入居申込書・保険契約申込書等書類から入手した個人情報を有しております。
   • 当社は、個人データを正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。
   • 当社は、保有する個人情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報・サービスの提供は、お客様から同意が得られないとき又はお申し出があれば取りやめさせていただきます。
   • ① 保険契約の引受・更新・再保険締結・維持管理・保険金等のお支払い、当社が有する債権の回収並びにサービスの情報提供
   • ② 上記1.の情報・サービス提供のための郵便・電話（携帯電話を含む）訪問等による営業、アフターサービス活動、その他お客様とのお取引等の適切かつ円滑な遂行
2. 個人情報の適正な取得

   当社は業務上必要な範囲内で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得致します。

3. 関係者等への情報提供

   当社は、次の場合を除いてお客様の個人情報を提供することはありません。

   • ① 法令に基づく場合
   • ② 利用目的達成に必要な範囲において、契約を交わした業務委託先及び再保険会社
   • ③ 個人情報保護法第23条第2項に基づく手続（いわゆるオプトアウト）を行って第三者に提供する場合
4. 情報の安全対策お問い合せ

   当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止、その他個人情報の安全管理を行うために適切な組織的、技術的、人的な安全対策に万全を尽くしています。万一、個人データに関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。

5. 情報の開示・訂正

   お客様から保有個人データの開示・追加・削除・訂正、利用停止等の要請がある場合は、7．「お問い合わせ窓口」にご請求ください。本人確認のできる資料に基づき速やかに手続きを行います。なお、代理人申請の場合は当社の定める資料提出後に手続きを行います。

6. センシティブ情報の取扱い

   お客様の本籍地・健康状態などのセンシティブ情報につきましては、「保険業法施行規則第211条の33で準用する第53条の10」及び「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第6条」により、お客様の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社は、これらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

7. お問い合わせ窓口

   当社の個人情報の取扱いに関する苦情や、個人データに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。