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3/27-28, 3/29(予備日) <Alpha>クレジットカード決済システム 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程にて、保険契約申込サイト「Alpha」で利用しております“クレジットカード決済システム”に関するメンテナンスを実施いたします。

 

メンテナンス時間中に「Alpha」でクレジットカード決済を行った場合、正常にお手続きが完了しない可能性がございます。

大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

《メンテナンス実施日時》
 2024年 3月 27日(水) 07:00 ~ 17:00

 2024年 3月 28日(木) 07:00 ~ 17:00

 2024年 3月 29日(金) 07:00 ~ 17:00(予備日)

 

《影響範囲》

メンテナンス時間中に「Alpha」でクレジットカード決済を行った場合、正常にお手続きが完了しない可能性があります。

 

《お願い事項》

クレジットカード決済をご希望のご契約者様は、上記メンテナンス時間以外に「Alpha」「マイページ」でのお手続きを頂きますようお願いいたします。

 

なお、「マイページ」でのクレジットカード情報の変更等を行う場合についても、同様に正常にお手続きが完了しない可能性があります。

ご承知おきください。

 

※上記時間帯に「Alpha」でクレジットカード決済を行いエラー画面が表示された場合は、エラーコードを控えたうえで、当社事務センター([受付時間]月~金 9:00~17:00)までご連絡ください。

 

 

e-Netグループ事務センター(受付窓口:e-Net少額短期保険株式会社)

〒385-0022 長野県佐久市岩村田1826-1

フリーダイヤル:0120-089-998[音声ガイダンス3]

受付時間:9:00~17:00 ※土日祝、年末年始の休業日を除く

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