貴金属、腕時計、宝飾品、バッグ並びに美術品で、1個または1組の価額（時価）が
30万円を超えるものは、家財補償の対象となりません。
保険金支払いの補償対象となります。
但し、お支払いする保険金額は１事故あたり30万円を限度とします。
保険金支払いの対象となります。
ただし、借用戸室内や決められた駐輪場に停めてあったことが、お支払いの条件となります。
保険金をご請求いただくためにも、盗難を知った後に直ちにお近くの警察署（交番、駐在所含む）へ盗難を届け出てください。
地震、噴火またはこれらによる津波による損害は、保険金支払いの対象外となります。
『地震災害費用補償特約』を付帯してご契約されている場合で、借用戸室が地震もしくは噴火またはこれらによる津波によって全損となった場合は、臨時に生ずる費用に対して、費用保険金（20万円）をお支払いします。
雨漏りを原因とする事故は、補償の対象外です。
自転車で他人にぶつかり怪我を負わせてしまったり、他人の財物を損壊して法律上の賠償責任が生じた場合は、お支払いの対象となります。
しかし、過去の事例からその賠償額が高額になる可能性がありますので、別途自転車保険にご加入いただくことをお勧めいたします。
その他、借用戸室内や決められた駐輪場に停めてある自転車が盗難被害に遭った場合も、保険金支払いの対象となります。但し、盗難を知った後、ただちに警察署への盗難届出を出していただくことが条件となります。
尚、スーパーで買い物中等、借用戸室内や決められた駐輪場以外に停めていた場合の自転車の盗難は保険金支払いの対象外です。
また、自転車の修理等につきましても、保険金支払いの対象外となります。
家財補償の保険金お支払い対象になります。
個人賠償責任補償の保険金お支払い対象になります。
修理費用補償の保険金お支払い対象になります。
※ご契約のプランに免責金額が設定されている場合がございます。
保険金お支払い対象外です。
なお、鍵の『盗難』は補償対象となります。
ご被害に遭われてしまった場合には、下記方法にてご連絡ください。
翌営業日に当社 損害サービスセンター担当者よりご連絡いたします。
１．Web（マイページ）による事故受付
［ご利用時間］6:00～24:00
から、事故受付手続きが行えます。
事故内容写真のアップロードや、保険金請求手続きも可能です。
『事故に関するお手続き』から事故の発生日時、事故の種類・概要、連絡先等を入力してください。
２．Web（問い合わせフォーム）による事故受付
［ご利用時間］24時間365日
当社ホームページ内 問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、お送りください。
３．お電話による事故受付
書類での事故受付手続きをご希望の場合は、下記までお問い合わせください。
e-Netグループ 損害サービスセンター
［電話番号］
0120-089-998 音声ガイダンス後に[1]
［受付時間］
月～金 9:00～17:00（祝日、年末年始休業日を除く）
損害額が20万円以上となった場合のみ、家財補償の保険金お支払い対象になります。
一回の事故につき10万円を限度に保険金をお支払いします。
（スタンダードプランは５万円限度）
事故の種類によっては保険金額上限でのお支払いができない場合がございます。
水災はお支払い金額が100万円限度など、事故の種類ごとにお支払い金額の上限金額が設定されています。
30万円を限度に補償いたします。
（新リビングガードプラス及び新リビングガードスーパー・新バリュープランの場合）
