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解約専用
よくあるご質問
よくいただくお問合せを紹介いたします。お問合せの前にご確認ください。

ご契約の変更・解約について

Q契約を解約したいので、連絡先を教えてください
A

保険に加入された代理店へご連絡いただくか、当社へご連絡ください。

 1.Webによる契約のご解約

   インターネットでのお手続きが可能です。

   マイページにログインし、手続きを行ってください。

 

 2.お電話によるご解約

   退去に伴う解約の場合、本人確認のうえお電話のみで解約受付が可能です。

   転居等のご予定が決まりましたら、当社宛にお電話でお知らせください。

   解約専用ダイヤル 0120-954-855

   [受付時間]月~金 9:00~17:00(祝日、年末年始休業日を除く)

 

    <お電話をいただく前に>

    解約専用ダイヤルへご契約者ご本人が連絡頂く際は、事前に以下の内容を
    ご準備ください。

     1.証券番号
     2.お名前
     3.お住まいの建物
     4.生年月日
     5.解約日(退去日)
     6.解約返戻金の振込口座
     7.引越し先住所
     8.連絡用携帯電話番号